خطة تنفيذ إصلاح موقع Cozmazone

خطة عمل مرحلية على مدار 4 أسابيع لمعالجة القضايا المرصودة في تقرير التشخيص، من الإصلاحات الحرجة إلى تفعيل أصول الإقناع وبناء أساس النمو العضوي.

إجمالي الاستثمار

5,000 ر.س

مدة التنفيذ: 4 أسابيع

الجدول الزمني

خطة العمل أسبوعًا بأسبوع

كل أسبوع مبني على مخرجات الأسبوع الذي قبله، بدءًا بإطفاء أكبر مخاطر الثقة، وانتهاءً بتأسيس مسار نمو مستدام.

الأسبوع ١

معالجة الثغرات التي تمسّ ثقة العميل مباشرة وتُحدث احتكاكًا فوريًا في مسار الشراء.

توحيد رسالة الشحن مع الواقع الفعلي: إما تفعيل عرض شحن مجاني حقيقي بحد أدنى للطلب، أو تعديل البانر ليطابق سياسة الشحن المعلنة (13/23 ريال).
توحيد رقم تواصل واحد (واتساب/هاتف) في كل نقاط الاتصال عبر الموقع: الزر العائم، الفوتر، صفحة التواصل، صفحة من نحن.
التحقق من فهرسة صفحة تصنيف المنتجات عبر Google Search Console، وإصلاح عرض بطاقات المنتجات لضمان ظهورها للزوار ومحركات البحث والذكاء الاصطناعي.

المُخرج: تقرير إثبات إصلاح مع لقطات توثيقية قبل/بعد لكل قضية من القضايا الثلاث الحرجة.

الأسبوع ٢

نقل عناصر الثقة الموجودة فعليًا إلى نقطة القرار، وسدّ فجوة الرد على اعتراض السعر.

نقل "الضمان الذهبي" وملخص التقييمات إلى موضع ملاصق للسعر وزر الشراء.
إعادة تصميم عرض التقييمات: إضافة تواريخ، شارة "عميل موثّق"، وتقييم نجوم مرئي.
بناء جدول اعتراض / رد اعتراض مطبّق فعليًا عند نقاط الاحتكاك (صفحة المنتج، السلة) بدل الاكتفاء بقسم أسئلة شائعة عام.
تصميم قسم مقارنة قيمة/سعر مختصر يرد مباشرة على اعتراض "هل يستحق السعر؟".

المُخرج: صفحة منتج محدثة بعناصر الإقناع، وقسم تقييمات مُهيكل جاهز للنشر.

الأسبوع ٣

إصلاح الفجوات الفنية التي تحد من ظهور المتجر في البحث ومحركات الإجابة بالذكاء الاصطناعي، وقياس الأداء الفعلي.

تنظيف وتخصيص meta description وmeta keywords وأوصاف OG/Twitter لكل صفحة رئيسية.
رفع صور مشاركة اجتماعية بالمقاس الصحيح (1200×630) للصفحات الأساسية.
تشغيل PageSpeed Insights ميدانيًا (جوال وسطح مكتب) وتنفيذ إصلاحات الأداء ذات الأولوية القصوى (LCP وINP وCLS).
إطلاق استبيان خروج بسؤال واحد لبدء بناء قاعدة بحث موثقة في أسباب عدم التحويل.

المُخرج: تقرير تحسينات SEO التقنية مع نتائج قياس الأداء قبل/بعد.

الأسبوع ٤

تثبيت المكاسب، فتح مسار نمو عضوي، وتسليم توثيق شامل للمرحلة القادمة.

تحديد 3-5 فرص شراكة أولية (مؤثرات/ضيافة مقالات) لبدء بناء ملف الروابط الخلفية.
مراجعة شاملة (QA) لكل الإصلاحات على الجوال وسطح المكتب وعبر المتصفحات الرئيسية.
إعادة تشغيل تقييم CRO السريع (Quick Diagnostic) لقياس التحسن مقابل خط الأساس (1.4/10).
تسليم تقرير ختامي شامل: النتائج المحققة، مقارنة قبل/بعد، وتوصيات المرحلة التالية.

المُخرج: تقرير تسليم نهائي شامل + جلسة تسليم ومراجعة مع الفريق.

نطاق العمل

إصلاح جميع القضايا الحرجة والعالية المرصودة في تقرير التشخيص (الشحن، التواصل، عرض المنتجات).
إعادة هيكلة عناصر الإقناع في صفحة المنتج (الضمان، التقييمات، الرد على اعتراض السعر).
تحسينات SEO التقنية الأساسية (meta tags، صور المشاركة، الأداء).
تأسيس أول استبيان بحث في أسباب عدم التحويل.
تحديد فرص أولية لبناء الروابط الخلفية (قائمة مرشحين، دون تنفيذ التواصل الفعلي معهم).

إدارة أو تشغيل الحملات الإعلانية المدفوعة (تُدار بشكل منفصل).
إضافة أو تصوير منتجات جديدة للكتالوج (يتطلب قرارًا تجاريًا مستقلًا من العميل).
التنفيذ الكامل لحملة الروابط الخلفية (يُسلَّم كخطة وقائمة مرشحين، والتنفيذ مرحلة تالية).
أي تطوير برمجي خارج بيئة سلة القياسية (تطبيقات مخصصة، تكاملات خارجية).

افتراضات المشروع

منح صلاحية وصول (Staff Access) على لوحة تحكم سلة للمتجر خلال أول يومي عمل من المشروع.
مراجعة واعتماد المحتوى والنصوص المطلوبة (كالضمان، الأسئلة، مقارنة القيمة) خلال 48 ساعة من الإرسال لضمان الالتزام بالجدول الزمني.
أي تأخير في الوصول أو الاعتماد يُمدّد الجدول الزمني بمقدار مدة التأخير نفسها.

مؤشرات النجاح

مؤشر النجاح	معيار القياس
توحيد رسالة الشحن	لا تناقض بين البانر وسياسة الشحن في أي صفحة
توحيد قنوات التواصل	رقم واحد ثابت في كل نقاط الاتصال
ظهور الكتالوج	تأكيد فهرسة صفحة المنتجات في Search Console
نتيجة تقييم CRO السريع	تحسّن قابل للقياس عن خط الأساس (1.4/10)
الأداء الفعلي	قياس LCP/INP/CLS ميدانيًا مع إصلاح أعلى نقاط الاختناق

التكلفة والشروط

القيمة الإجمالية للمشروع

5,000 ريال سعودي

تنفيذ كامل على مدى 4 أسابيع عمل متواصلة

الدفعة الأولى50% عند بدء المشروع — 2,500 ر.س

الدفعة الثانية50% عند التسليم النهائي — 2,500 ر.س

مدة التنفيذ4 أسابيع من تاريخ استلام صلاحيات الوصول